روابط عمومی سنگر دفاع از همدلی و اعتماد اجتماعی است

ایرنا/ مدیرکل روابط عمومی استانداری لرستان گفت: روابط عمومی به‌عنوان سنگر همدلی و اعتماد اجتماعی، با ایجاد ارتباطات شفاف و مسئولانه، از سوءبرداشت‌ها پیشگیری می‌کند.

فاطمه ایرانی در گردهمایی مدیران روابط عمومی، اصحاب رسانه و فعالان فضای مجازی بسیج لرستان اظهار کرد: روابط عمومی به‌عنوان پیشانی، مغز متفکر و قلب تپنده‌ی هر سازمانی شناخته می‌شود.

---

بازار

---

وی گفت: این بخش، حلقه‌ی اتصال بین مردم و مسئولان است و با وجود پیچیدگی‌های ذاتی مأموریت‌هایش، با هنرمندی و زیبایی، سخت‌ترین وظایف را به انجام می‌رساند.

وی افزود: روابط عمومی، پارادوکسی منحصربه‌فرد در هر سیستم است؛ چراکه با وجود چالش‌های فراوان، همواره با ظرافت و خلاقیت، ارتباطات را تسهیل و اعتماد را تقویت می‌کند و این مجموعه، نه‌تنها بازوی قدرتمند مدیریت، بلکه زبان گویای سازمان در تعامل با مخاطبان است.

وی ادامه داد: این مجموعه، با وجود آنکه نقش کلیدی در شکل‌دهی به تصویر سازمان ایفا می‌کند، اغلب پشت دوربین باقی می‌ماند و ترجیح می‌دهد دیگران در کانون توجه باشند.

ایرانی گفت: درحالی‌که تمامی موفقیت‌ها و ارتباطات مؤثر، حاصل تلاش‌های خستگی‌ناپذیر این تیم است، روابط عمومی ترجیح می‌دهد در سایه بماند و اجازه دهد پیام‌ها و اقدامات سازمان، خود گویای همه‌چیز باشند. این همان هنر نامرئیِ روابط عمومی است؛ کاری که انجام می‌شود، اما خودش دیده نمی‌شود.

وی بیان کرد: سابقهٔ کار ما در روابط عمومی تنها به روزها و سال‌های فعالیتمان محدود نمی‌شود، بلکه به اندازهٔ تاریخ مجموعه‌ای است که در آن خدمت کرده‌ایم و هر روز، هر رویداد و هر اقدام ما، بارها تکرار شده است، اما هیچ‌کدام تکراری نبوده‌اند؛ چرا که روابط عمومی، هنرِ آفرینشِ لحظه‌های نو در قالبِ تجربه‌های کهنه است.

وی اظهار کرد: سختی‌های کار در روابط عمومی آنقدر زیاد است که گاهی غیرقابل‌تصور می‌رسد، اما انگیزه و اشتیاقِ بی‌پایانِ فعالان این عرصه، همان پارادوکس شگفت‌انگیزی است که نه‌تنها مانع پیشرفت نمی‌شود، بلکه مسیر رسیدن به قله‌های موفقیت را به شکلی معجزه‌آسا کوتاه می‌کند.

ایرانی گفت: روابط عمومی به عنوان قلب تپنده سازمان‌ها، رسالت خطیر امیدآفرینی را بر عهده دارد، ما باور داریم که بدون وجود امید، چرخه‌های حیاتی اقتصاد، سیاست و تولید از حرکت می‌ایستد.

وی افزود: روابط عمومی با خلق روایت‌های اثربخش و تقویت باورهای جمعی، نه تنها انگیزه را در سازمان‌ها زنده نگه می‌دارد، بلکه نور امید را به جامعه تزریق می‌کند.

وی ادامه داد: ما در روابط عمومی خود را موظف می‌دانیم تا ترجمان اصیل وفاق و همدلی باشیم؛ همان ارزش‌های نابی که ستون‌های اساسی اعتماد عمومی را تشکیل می‌دهند و در این مسیر، هوشیارانه مراقبیم تا هیچ‌کس نتواند از این مفاهیم مقدس سوءاستفاده کند یا برداشت‌های نادرستی از آنها ارائه دهد.

وی بیان کرد: روابط عمومی با درک عمیق از مسئولیت اجتماعی خود، همچون فیلتری دقیق عمل می‌کند تا تنها پیام‌های اصیل، شفاف و همگرا به جامعه مخابره شود و این همان رسالت خطیری است که ما را نه فقط سخنگو، که پاسدار واقعی همبستگی و تفاهم در سازمان و جامعه می‌سازد.

آخرین خبر لرستان در اینستاگرام :
https://instagram.com/lorestan_todayy