تاکید بر ارتقای کیفیت خدمات به زائران در قزوین

ایرنا/ رییس کمیته نظارت و ارزیابی ستاد اربعین استان قزوین بر ارتقای کیفیت خدمات به زائران اربعین در استان تاکید کرد و گفت: موکبها سرمایههای معنوی اربعین هستند.
بهمن عشایری، رییس کمیته نظارت و ارزیابی ستاد اربعین استان قزوین با اشاره به ویژگیهای منحصربهفرد موکبها نظیر مردمی بودن، انعطافپذیری، خلاقیت و توان پاسخگویی سریع، گفت: موکبها و ستادهای مردمی به عنوان بازوی اصلی ستاد اربعین استان ، نقشی حیاتی در ارتقای کیفیت خدماترسانی به زائران دارند و باید از ظرفیتهای بینظیر آنان بهرهبرداری حداکثری شود.
وی اربعین را محور وحدت و همدلی در جامعه دانست و افزود: در شرایطی که اختلافنظرهایی در برخی حوزهها وجود دارد، اربعین به عنوان نماد هویت شیعه، منشا انسجام و همبستگی میان مردم است و موکبها نقش مهمی در تحقق این همدلی ایفا میکنند.
این مسوول در ادامه، بر ضرورت اجرای دقیق دستورالعملها، ارزیابی مستمر فعالیتها، مستندسازی خدمات، ارتقای کیفیت خدماترسانی، آمادگی در مواجهه با بحرانها و نظارت مستمر بر عملکردها تاکید کرد و خواستار هماهنگی بیشتر بین دستگاههای اجرایی و مردمی برای برگزاری هرچه باشکوهتر مراسم اربعین حسینی شد.
رییس کمیته نظارت و ارزیابی ستاد اربعین استان قزوین همچنین بر ضرورت هماهنگی و همافزایی میان دستگاههای اجرایی استان تاکید کرد و افزود:تمام ظرفیتهای استان باید در خدمت این حرکت بزرگ و مردمی قرار گیرد تا خللی در روند خدماترسانی به زائران پیش نیاید.
گفتنی است، امسال استان قزوین با حضور ۶۰ تا ۶۵ موکب مردمی، نقش مؤثری در خدمترسانی به زائران اربعین ایفا کرده که نشاندهنده سازماندهی دقیق، هماهنگی میانبخشی و انگیزه بالای مردمی است.